Угода користувача
Останнє оновлення: 1 січня 2025
Ця Угода регулює використання платформи NaviZone та пов'язаних сервісів. Угода укладена відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів» та відповідних нормативних актів Європейського Союзу.
1. Загальні положення
NaviZone надає хмарну платформу GPS-моніторингу транспорту та об'єктів. Реєструючись, ви погоджуєтесь з цими умовами. Послуга надається ФОП/ТОВ, зареєстрованим відповідно до законодавства України. NaviZone® — зареєстрована торгова марка.
2. Обов'язки користувача
Користувач зобов'язується використовувати платформу відповідно до законодавства України та ЄС, не порушувати права інших осіб та не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи.
3. Тарифи та оплата
Актуальні тарифи вказані на сайті. Безкоштовний тариф має обмеження. Оплата здійснюється згідно обраного плану. Усі ціни вказані з урахуванням податків. Автоподовження підписки відбувається, якщо користувач не скасував її до закінчення поточного періоду.
4. Право на відмову
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Директиви ЄС 2011/83/EU, ви маєте право відмовитися від послуги протягом 14 днів з моменту оформлення підписки без пояснення причин. Для цього надішліть запит на info@navi.zone. Кошти повертаються протягом 14 днів з дати підтвердження відмови.
5. Розірвання договору
Ви можете розірвати договір у будь-який час через особистий кабінет або звернувшись на info@navi.zone. При розірванні: доступ зберігається до кінця оплаченого періоду; дані видаляються протягом 30 днів після закінчення підписки (або за вашим запитом — протягом 72 годин).
6. Обмеження відповідальності
NaviZone не несе відповідальності за збої, спричинені третіми сторонами, проблемами з інтернет-з'єднанням або GPS-обладнанням. Максимальна відповідальність NaviZone обмежується сумою, сплаченою користувачем за останні 12 місяців. Це обмеження не стосується випадків умисних дій або грубої необережності.
7. Вирішення спорів
Угода регулюється законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо сторони не досягли згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації NaviZone. Для користувачів з ЄС: ви також можете скористатися платформою онлайн-вирішення спорів Європейської Комісії (ODR).
8. Зміни до Угоди
NaviZone може змінювати умови Угоди, повідомивши користувачів за 30 днів через email або сповіщення в кабінеті. Продовження використання платформи після набрання змінами чинності означає згоду з новими умовами.
9. Контакти
З юридичних питань: info@navi.zone. Telegram: @navizone_bot.